อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 55xo

การใช้งาน 55xo ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
55xo นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 55xo
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทุกขั้นตอนมีบันทึกและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบบัญชี และสิทธิ์ข้อมูลได้ในหน้าช่วยเหลือของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน 55xo

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

สิทธิ์การใช้งานและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ระบบจะแจ้งให้ทราบโดยอัตโนมัติเมื่อพยายามเข้าถึงส่วนนั้น

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนเงินหรือภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต